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LA CALIDAD SEGÚN AMCHAM

Desde hace 27 años las empresas nacionales y el Estado identifican procesos de mejora continua a través de sistemas de gestión de la calidad. AmCham nos recuerda que: En el Perú, en el año 1989 se crea el Comité de Gestión de la Calidad (CGC) integrado inicialmente por cuatro instituciones, hoy lo integran 21 instituciones […]

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GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

Gestión y administración empresarial Cuando hablamos de la gestión y administración nos referimos a una ciencia social que estudia, de qué manera se organiza y gestiona una empresa; cómo se gestionan los recursos con los que cuenta, los procesos por los que pasa y los resultados de sus actividades. De todas formas debemos destacar que […]

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Gestión de la calidad total. Aspectos de implementación y ejecución

La calidad total es una filosofía que busca la excelencia en los resultados de las organizaciones, cualquiera que sea su tamańo. La Gestión de la Calidad Total (TQM, Total Quality Management) es todo un conjunto de procedimientos y pasos para lograr implementar la calidad total dentro de las organizaciones. En esta sección presentamos a nuestros […]